Blog

Caiway vertrouwd op de ‘terreinkennis’ van Strict | Doelen behalen en werkwijzen eigen maken

Geschreven door Strict | do 9 mrt 2017

Disclaimer: Deze referentie is afgegeven voor de TiM Groep. De TiM Groep maakt sinds 31 mei 2023 deel uit van Strict en de merknaam is vervallen derhalve is de naam TiM vervangen door Strict. 

John Wittekamp is COO bij Caiway, hij deelt zijn verhaal over de samenwerking met Strict tijdens de technische uitrol voor het leveren van diensten op de FttH infrastructuur. 

“Caiway was het eerste kabelbedrijf dat internet aanbood via de kabel. Het typeert ons innovatieve karakter dat we nu een brede waaier aan supersnelle diensten kunnen aanbieden via glasvezel. Het proces is voor ons bedrijf ook onderscheidend – abonnees kunnen altijd op ons rekenen, ook als het gaat om afspraken wanneer ze online gaan, kunnen bellen of Tv-kijken. Dus was de druk hoog om tijdig meer dan 150.000 aansluitingen te realiseren – mede omdat er uiteraard flinke investeringen mee gemoeid zijn. We hadden een regisseur nodig die het overzicht hield over partijen, techniek, locaties en processen. De ‘terreinkennis’ van Strict bracht een haast fabrieksmatige uitrol op gang waarin we niet alleen onze doelen haalden, maar waarin we ook de werkwijze als organisatie zelf eigen konden maken. En nooit ben ik in dit proces verrast door 5 voor 12 situaties of slecht nieuws gesprekken over deadlines die niet werden gehaald.” 

FttH Infrastructuur 

 Strict voert het projectmanagement uit van de grote technische uitrol voor het leveren van diensten op de Fiber to the Home (FttH) infrastructuur. Hierop kan Caiway aan klanten in hun servicegebieden zeer snel internet, telefonie en interactieve TV-diensten aanbieden. Daarnaast werkt Strict mee aan het standaardiseren van de eerste generatie FttH infrastructuren. 

 Alertheid en een vooruitziende blik 

Strict had de regie over de implementatiewerkzaamheden van de IP-netwerkapparatuur in uiteindelijk 140 PoP (Point of Presence) locaties en het testen en opleveren van de provisioning- en bestelstraat (OSS/BSS). Een sterke nadruk bij het inrichten en testen van de activatieprocessen ligt op het aanbieden en foutloos verwerken van hoge volumes in een Business to Consumer (B2C) omgeving. De standaardisatie van de oudere infrastructuren kende een geheel eigen dynamiek omdat deze werkzaamheden verricht werden ‘terwijl de winkel open was’. Strict werkte hierin nauw samen met diverse disciplines bij de opdrachtgever. 

Je voelt tijdens het werken met Strict de alertheid en vooruitziende blik die goede projectmanagers kenmerkt. Een zekerheid van dit soort grootschalige projecten is dat je weet dat er problemen opdoemen. Strict was die echter altijd een stap voor. Ik zie ze als een goede arts die je levensstijl kent en je waarschuwt voor risico’s – niet als de patholoog-anatoom die bij de autopsie ziet wat er mis is gegaanAldus John Wittekamp.